CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Lucky Tableware tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khi truy cập, tìm hiểu sản phẩm và thực hiện giao dịch trên website.

1. Mục đích thu thập thông tin

Thông tin khách hàng có thể được thu thập khi Quý khách đặt hàng, đăng ký tài khoản, gửi yêu cầu tư vấn, liên hệ hoặc sử dụng các chức năng khác trên website.

Thông tin có thể bao gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, thông tin xuất hóa đơn và các thông tin cần thiết để xử lý đơn hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng.
• Liên hệ tư vấn, giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
• Xuất hóa đơn và thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến giao dịch.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm trên website.
• Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật khi cần thiết.

3. Bảo mật thông tin

Lucky Tableware áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, hạn chế việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép.

Thông tin giao dịch của khách hàng được bảo mật và chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết để phục vụ giao dịch, chăm sóc khách hàng và thực hiện các nghĩa vụ liên quan.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Lucky Tableware không bán, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại không liên quan.

Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được cung cấp cho đơn vị vận chuyển, đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ giao dịch hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Việc cung cấp thông tin chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết cho mục đích liên quan.

5. Cookie và dữ liệu truy cập

Website có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự nhằm ghi nhận một số thông tin về quá trình truy cập, hỗ trợ hoạt động của website và cải thiện trải nghiệm của người dùng.

Quý khách có thể thiết lập trình duyệt để quản lý hoặc hạn chế cookie theo nhu cầu.

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có thể liên hệ với Lucky Tableware để yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân đã cung cấp, trong phạm vi phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của website.

7. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập, xử lý giao dịch, chăm sóc khách hàng và thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Lucky Tableware có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phù hợp với hoạt động thực tế và các quy định pháp luật hiện hành. Nội dung cập nhật sẽ được công bố trên website.

9. Thông tin liên hệ